Notre service

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Notre service

Prévente

Notre société dispose d'un personnel de service avant-vente professionnel expérimenté en ligne qui attend votre demande.

Plusieurs canaux de communication, e-mail, téléphone, WhatsApp, WeChat, Facebook, etc., il y en a toujours un pour vous.

De la R&D à la production, en passant par les ventes et les expéditions jusqu'au service de maintenance après-vente à guichet unique, nous pouvons personnaliser les produits en fonction de vos besoins.

prévente
en vente

En vente

Mise à jour hebdomadaire de l'état de production disponible.

Fournir des certificats pertinents à nos clients.

Le mode de transport est fourni en fonction des besoins réels des clients.

Suivre l'avancement du fret et fournir les documents de dédouanement nécessaires à temps.

Après-vente

Les instructions d'installation et d'entretien sont fournies avec la marchandise. Si nécessaire, notre entreprise peut fournir un service d'installation à distance en ligne.

La période de garantie est de 12 mois. Nous nous engageons à résoudre les problèmes liés à la qualité du produit pendant cette période. Les solutions proposées incluent, sans s'y limiter, l'assistance technique, le remplacement de pièces, le remplacement de pièces et d'autres mesures.

Pour des raisons de non-qualité pendant la période de garantie, des pièces ou des accessoires qui doivent être remplacés ou en dehors de la période de garantie, il peut y avoir certains frais en fonction de la situation réelle.

Les clients doivent opérer conformément aux instructions et aux manuels de maintenance fournis par notre société.

après-vente

“Guides
to help you“

We provide guides to help you properly install, use and maintain your weighing balance&indicator.