Nosso serviço

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Nosso serviço

Pré-venda

Nossa empresa conta com uma equipe profissional e experiente de pré-venda online aguardando sua consulta.

Vários canais de comunicação: e-mail, telefone, WhatsApp, WeChat, Facebook etc., sempre há um para você.

Da P&D à produção, vendas e remessas, até a manutenção pós-venda, oferecemos um serviço completo, podendo personalizar produtos de acordo com suas necessidades.

pré-venda
em promoção

Em promoção

Atualização semanal do status da produção disponível.

Fornecer certificados relevantes para nossos clientes.

O método de transporte é fornecido de acordo com as necessidades reais dos clientes.

Acompanhe o andamento da carga e forneça os documentos de desembaraço aduaneiro necessários em tempo hábil.

Pós-venda

As instruções de instalação e manutenção são enviadas junto com a mercadoria. Se necessário, nossa empresa pode fornecer um serviço de instalação remota com orientação online.

O período de garantia é de 12 meses. Durante o período de garantia, seremos responsáveis por solucionar problemas causados pela qualidade do produto. Os métodos incluem, entre outros, orientação técnica, substituição de peças, substituição e outras medidas.

Por motivos de não qualidade, durante o período de garantia, peças ou acessórios que precisam ser substituídos ou fora do período de garantia, podem haver certas cobranças dependendo da situação real.

Os clientes precisam operar de acordo com as instruções e manuais de manutenção fornecidos pela nossa empresa.

pós-venda

“Guias
para ajudar você“

Fornecemos guias para ajudar você a instalar, usar e manter corretamente sua balança e indicador.